PENGARUH EFIKASI KREATIF DAN KAPABILITAS TERHADAP PERILAKU INOVATIF IMPLIKASINYA PADA KINERJA PEGAWAI DI KECAMATAN CITANGKIL KOTA CILEGON
Abstrak
Kualitas pegawai pelayanan publik harus berpegang pada transparansi dalam pelayanan kepada pengguna layanan. Kantor Kecamatan Citangkil harus berpedoman kepada asas transparansi dan akuntabilitas serta mengatur dengan jelas hak dan kewajiban pemberi pelayanan dan yang diberi pelayanan. Dalam rangka mengetahui kinerja pegawai di kantor Kecamatan Citangkil berkaitan dengan pelayanan publik diperlukan sebuah evaluasi kinerja. Pelaksanaan evaluasi kinerja bertujuan untuk mengetahui kinerja pegawai Kantor Kecamatan Citangkil Kota Cilegon melalui variabel efikasi, kapabilitas dan perilaku inovatif. Data yang digunakan merupakan data primer yang didapatkan dari penyebaran kuesioner terhadap warga pengguna pelayanan di Kantor Kecamatan Citangkil. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode analisis pengaruh melalui uji hipotesis dan analisis jalur. Metode ini dilakukan dengan melakukan analisis pengaruh dari variabel efikasi kreatif (X1) dan Kapabilitas Pegawai (X2) melalui Perilaku Inovatif (Y) terhadap Kinerja Pegawai (Z). Hasil dari penelitian ini didapatkan bahwa terdapat pegaruh positif signifikan dari efikasi kreatif (X1) melalui Perilaku Inovatif (Y) terhadap Kinerja Pegawai (Z) dengan nilai koefisien sebesar 0,229. Serta terdapat pegaruh positif signifikan dari Kapabilitas Pegawai (X2) melalui Perilaku Inovatif (Y) terhadap Kinerja Pegawai (Z) dengan nilai koefisien sebesar 0,344.
Referensi
Alwali, J., & Alwali, W. (2022). The relationship between emotional intelligence, transformational leadership, and performance: A test of the mediating role of job satisfaction. Leadership & Organization Development Journal, 43(6), 928–952.
Bieńkowska, A., & Tworek, K. (2020). Job performance model based on Employees’ Dynamic Capabilities (EDC). Sustainability, 12(6), 2250.
De Jong, J., & Den Hartog, D. (2010). Measuring innovative work behaviour. Creativity and Innovation Management, 19(1), 23–36.
Dewi, R. C., & Suparno, S. (2022). Mewujudkan good governance melalui pelayanan publik. Jurnal Media Administrasi, 7(1), 78–90.
Faizin, M. B. (2020). Hubungan Efikasi Diri Dan Konsep Diri Akademik Dengan Hasil Belajar PAI Siswa Kelas Xi Jurusan Otkp (Otomatisasi Dan Tata Kelola Perkantoran) Di SMK PGRI 2 Kediri. IAIN Kediri.
Fauzi, A., & others. (2020). Manajemen kinerja. Airlangga university press.
Fransiskus, R. (2023). Hubungan Efikasi Diri Kreatif, Kapabilitas Dinamis Pegawai dan Perilaku Kerja Inovatif serta Pengaruhnya terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara. Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME), 11(03), 130–145.
Halizah, S. N., Nuraini, R., Issalillah, F., Darmawan, D., & Khayru, R. K. (2023). Upaya mengoptimalkan kinerja karyawan melalui peran kecerdasan emosional dan manajemen stres. Jurnal Baruna Horizon, 6(2), 68–75.
Handayani, L., & Suryani, N. (2019). Pengaruh Kinerja Pegawai, Komunikasi Interpersonal dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Masyarakat Melalui Kualitas Pelayanan. Economic Education Analysis Journal, 8(2), 743–757.
Ilham, I. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Lahagu, P., Ndraha, A. B., & Halawa, O. (2023). Pengaruh efikasi diri terhadap perencanaan karir pegawai dengan motivasi karir sebagai variabel mediasi pada kantor camat Medang Deras Kabupaten Batu Bara. Jurnal Ilmiah METADATA, 5(3), 1–18.
Laisila, M. (2020). Faktor Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai. Celebes Equilibrum Journal, 1(2), 64–73.
Lubis, B. (2019). Dampak Penilaian Kinerja Aparatur Sipil Negara Dalam Upaya Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusia Untuk Pembangunan Berkelanjutan. Jurnal Papatung: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan Dan Politik, 2(2), 129–138.
Mariana, N. N., Umar, A., & Tamsah, H. (2018). Pengaruh kompensasi, kompetensi dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada dinas pekerjaan umum dan penataan ruang di kabupaten bantaeng. YUME: Journal of Management, 1(2).
Marihot, T. E. H. (2005). Manajemen SDM. Pengadaan Pengembangan Pengkoordinasian Dan Peningkatan Produktifitas Pegawai.
Namono, R., Obanda, P. W., Ayebale, D., Isiagi, E., & Wofuma, G. (2022). Strategizing for innovative work behavior in higher education institutions: the role of creative self-efficacy. Continuity & Resilience Review, 4(3), 249–266.
Noerchoidah, N., Ariprabowo, T., & Nurdina, N. (2022). Efikasi Diri Dan Perilaku Inovatif: Peran Dukungan Organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(4), 1026–1036.
Nurharyoko, G. O., & others. (2020). Inovasi Birokrasi. Kepustakaan Populer Gramedia.
Pardede, R., & Manurung, R. (2014). Analisis jalur (path analysis) teori dan aplikasi dalam riset bisnis. Jakarta: Rineka Cipta.
Puspasari, A., Sukanto, Y. S., & Aditama, R. (2024). Analisis Efektivitas Program Magang Afirmatif bagi ASN Provinsi Papua Barat dalam Meningkatkan Perilaku dan Kesesuaian dengan Kebijakan Strategis Nasional melalui Penyusunan Rencana Aksi. Jurnal Administrasi Publik, 20(2), 249–280.
Finthariasari, M., Ekowati, S., Ranidiah, F., Yuniarti, R., & Muchlis, M. (2020). Pengaruh work-family conflict terhadap turnover intention melalui komitmen organisasi. EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan), 4(3), 421-438.
Finthariasari, M. (2019). Variabel Employee Engagement, Organizational Commitment, Job Embededdness, OCB, & Turnover Intention Pada Karyawan Perbankan Konvensional Kota Bengkulu. Universitas Bengkulu: Disertasi.
Finthariasari, M., & Septiani, Y. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Kota Bengkulu. ESCAF, 26-38.
Finthariasari, M. (2018). Determinant factor and development of strategy model of turnover intention on banking in Bengkulu city. In 3rd International Conference of Graduate School on Sustainability (ICGSS).
Robbins, S. P., Judge, T. A., & Vohra, N. (2019). Organizational behaviour by pearson 18e. Pearson Education India.
Santoso, H., Putra, H. S., & Pratama, A. (2019). Perancangan Sistem Informasi Administrasi Kelurahan Pada Kelurahan Pasar Baru Kota Tangerang. Infotech: Journal of Technology Information, 5(2), 99–104.
Saptono, H. S. (2012). Tingkat Keberhasilan Inseminasi Buatan pada Sapi Perah Rakyat di Kecamatan Mojosongo Kabupaten Boyolali.
Scott, W. R., & Davis, G. F. (2015). Organizations and organizing: Rational, natural and open systems perspectives. Routledge.
Sedarmayanti, S., & Rahadian, N. (2018). Hubungan budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja pegawai pada lembaga pendidikan tinggi. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 15(1), 63–77.
Sugiyono, S. (2019). Metodologi Penelitian. PT Gramedia.
Taliziduhu, N. (1999). Pembangunan Masyarakat Tinggal Landas. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.
Wibowo, A., Kutanegara, P. M., & Subarsono, A. (2022). Marine, Coastal and Small Islands Agrarian Reform Movement as Policy Innovation for Conflict Resolution in Coastal Areas and Small Islands. The 8th International Symposium of Journal Antropologi Indonesia.
Widi, R. A. (2018). Studi Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Berdampak Pada Kinerja Karyawan. Upajiwa Dewantara: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen Daulat Rakyat, 2(1), 22–38.
Wirawan, R. P. (2009). Rehabilitasi stroke pada pelayanan kesehatan primer. Majalah Kedokteran Indonesia, 59(2), 61–71.
