ANALISIS DAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PADA JARINGAN KOMPUTER NIRKABEL BADAN PENGHUBUNG LAMPUNG DALAM MENDUKUNG TUGAS PEMERINTAHAN

Bahasa Indonesia

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas jaringan internet di Badan Penghubung Lampung menggunakan standar TIPHON. Penilaian dilakukan dengan mengukur beberapa parameter kinerja jaringan, termasuk bandwidth, throughput, delay, dan packet loss. Pengukuran dilakukan selama empat hari pada jam sibuk kantor dengan menggunakan aplikasi Axence Nettools 5 dan speedtest.net. Data yang dikumpulkan kemudian dianalisis untuk mendapatkan nilai rata-rata dari masing-masing parameter. Hasil pengukuran menunjukkan bahwa kualitas jaringan internet di Badan Penghubung Lampung secara keseluruhan tergolong sangat baik. Nilai rata-rata throughput adalah 1.636 Kbps, yang berada di atas standar TIPHON. Parameter delay memiliki rata-rata 40,17 ms, yang juga memenuhi standar TIPHON. Sedangkan packet loss memiliki rata-rata 2,75%, yang jauh di bawah batas maksimum yang ditetapkan oleh standar TIPHON. Namun, penelitian ini juga menunjukkan bahwa nilai throughput dapat dipengaruhi oleh faktor cuaca yang berubah-ubah, dengan kecepatan transfer data terendah terjadi pada hari terakhir penelitian. Oleh karena itu, untuk evaluasi kualitas jaringan yang lebih komprehensif, disarankan untuk mempertimbangkan parameter-parameter lain seperti jitter, reliability, dan availability.