DETERMINAN MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM MENGGUNAKAN MOBILE BANKING (STUDI KASUS DI POLITEKNIK NEGERI SAMBAS)
Abstract
This study aims to analyze the influence of security, convenience, and benefits on the interest in using mobile banking, as well as the role of convenience as a moderating variable in students of the Corporate Financial Accounting Study Program at the Sambas State Polytechnic. The research method used is quantitative with a causal associative approach. Data were collected through an online questionnaire distributed to 190 respondents, and analyzed using the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) technique with SmartPLS software version 4. The results of the study indicate that benefits have a positive and significant influence on the interest in using mobile banking, while security and convenience do not have a significant effect. In addition, convenience does not act as a significant moderating variable in the relationship between security, convenience, and benefits on interest. The conclusion of this study is that generation Z, especially accounting students, prioritize functional aspects such as speed and efficiency in using mobile banking, while aspects of security, convenience, and convenience are considered standard features that should be there.
Keywords: Security, Ease Of Use, Convenience, Benefits, Interest, Mobile Banking
References
Adha, M., Desri, S., Humaira, S., & Hadi, R. S. (2024). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Mobile Banking pada Mahasiswa Manajemen Universitas Andalas Kampus Payakumbuh. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 11(2). https://univ45sby.ac.id/ejournal/index.php/ekonomika
Adhikari, G. P. (2021). Calculating the Sample Size in Quantitative Studies. Scholars’ Journal, 4, 14–29. https://www.nepjol.info/index.php/scholars
Agustina, P. A., & Sugiarti, H. (2024). Structural Equation Modeling untuk Pengaruh Efektivitas, Gaya Hidup, dan Tingkat Pendapatan terhadap Penggunaan Layanan E-Wallet oleh Pekerja di Perkotaan. Jurnal Ilmiah Sains, 70–79. https://doi.org/10.35799/jis.v24i1.54458
Anisa, P. S., & Rumanto, A. (2024). Analisis Kemudahan, Kenyamanan, dan Pengaruh Sosial terhadap Minat Penggunaan Mobile Banking Muamalat DIN. JEBISKU: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam IAIN Kudus, 2(4). http://jim.ac.id/index.php/JEBISKU/
Antoni, G., & Lukman, H. (2022). Kemudahan Penggunaan, Manfaat, Dan Risiko Terhadap Penggunaan Mobile Banking. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 4. Https://Doi.Org/10.30651/Jms.V9i4.24116
Atieq, M. Q., & Nurpiani, E. (2022). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Manfaat Dan Risiko Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking Bank Syariah (Survey Pada Mahasiswa Perbankan Syariah Iain Syekh Nurjati Cirebon). Jurnal Valusi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(1). Https://Doi.Org/10.46306/Vls.V2i1
Aulia, S., Hakim, S. A., & Marsiska, S. (2024). Pengaruh Keamanan Dan Kenyamanan Terhadap Niat Masyarakat Untuk Beralih Dari Penggunaan Bank Konvensional Ke Bank Digital. Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(4), 2024. Https://Doi.Org/1047467/Elmal.V5i4.1179
Bank Indonesia. (2024). Statistik Sistem Pembayaran Dan Infrastruktur Pasar Keuangan (Spip). Bank Indonesia. Https://Www.Bi.Go.Id/Id/Statistik/Ekonomi-Keuangan/Spip/Documents/Tabel_7.Pdf
Cahyono, D., Fahrudin, R., Alwiyah, & Sinclair, A. (2024). Pentingnya Edukasi Dalam Mengatasi Keamanan Data Mobile Banking Di Indonesia. 3(1), 81–89. Https://Doi.Org/10.33050/Mentari.V3i1
Devi, P. L., Sara, M. I., & Purnami, A. A. S. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Untuk Menggunakan Layanan Mobile Banking Di Universitas Warmadewa. Warmadewa Economic Development Journal (Wedj), 5(1), 14–18. Https://Doi.Org/10.22225/Wedj.5.1.2022.14-18
Dirwan. (2022). Keputusan Nasabah Menggunakan Mobile Banking Dari Sisi Kemudahan, Manfaat Dan Kenyamanan. Seiko: Journal Of Management & Business. Https://Doi.Org/10.37531/Sejaman.V5i1.1642
Engko, C., Limba, B. F., & Achmad, A. P. (2023). Pengaruh Pengetahuan Dan Minat Bertransaksi Menggunakan Layanan Qris Dengan Technology Acceptance Model (Tam) Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Akuntansi, 4(1). Https://Doi.Org/10.46306/Rev.V4i1
Ervina, Ferdinand, & Meitiana. (2023). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi Pada Pt. Pos Indonesia Kantor Pos Palangka Raya. Edunomics Journal, 4(2), 144–166. Https://Doi.Org/10.37304/Ej.V4i2.10027
Finannafi’ah, K., & Witono, B. (2022). Pengaruh Kemudahan, Risiko, Manfaat Dan Kenyamanan Terhadap Minat Menggunakan Layanan Mobile Banking. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, Vol. 10. No. 1(1), 172–182. Https://Doi.Org/10.34308/Eqien.V10i1.503
Firdaus, S. E., Hidayah, S., & Putro, H. (2025). Implementasi Teknologi Untuk Penguatan Keamanan Data Pribadi Nasabah Dalam Sektor Perbankan. Jurnal Ilmiah Nusantara (Jinu), 2(2), 1–11. Https://Doi.Org/10.61722/Jinu.V2i1.3075
Firmansyah, D., Hakim, M. M., & Fajar, , Agung Nugroho. (2023). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Pengguna Pada Aplikasi Mobile Banking. 14(2), 2777–0648. Https://Doi.Org/10.14710/Jmasif.14.2.59214
Hsb, A. S., & Andari, I. (2023). Kajian Minat Guna Layanan Mobile Banking Di Kalangan Mahasiswa. Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 10(3), 1138–1146. Http://Jurnal.Um-Tapsel.Ac.Id/Index.Php/Nusantara/Index
Junaedi, E., & Neneng, N. (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat, Keamanan Dan Kemudahan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Layanan Mobile Banking Pada Pt. Bank Syariah Indonesia Di Tangerang. I-Best: Islamic Banking & Economic Law Studies, 2(1), 13–32. Https://Doi.Org/10.36769/Ibest.V2i1.338
Khasanah, N. (2022). Pengaruh Kemudahan, Kenyamanan Dan Keamanan Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Mobile Banking Bank Umum Syariah. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Latief, F., Dirwan, & Firman, A. (2024). Minat Menggunakan Mobile Banking Melalui Manfaat, Kemudahan, Fitur Layanan Dan Keamanan. Journal Of Economic, Public, And Accounting (Jepa), 6 No. 2, 127–138. Https://Doi.Org/10.31605/Jepa.V6i2.3583
Liao, Y. K., Wu, W. Y., Le, T. Q., & Phung, T. T. T. (2022). The Integration Of The Technology Acceptance Model And Value-Based Adoption Model To Study The Adoption Of E-Learning: The Moderating Role Of E-Wom. Sustainability (Switzerland), 14(2). Https://Doi.Org/10.3390/Su14020815
Lieny, L., Novika, & Medinal. (2021). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kenyamanan Dan Kepercayaan Terhadap Niat Dalam Menggunakanmobile Banking Di Bca Pangkalpinang. Akuntansi Bisnis Dan Keuangan (Jabk), 8(2). Www.Stie-Ibek.Ac.Id
Lubis, A. P., Ramadhani, S., & Inayah, N. (2023). Pengaruh Kemudahan, Keamanan, Dan Kenyamanan Mobile Banking Syariah Terhadap Customer Intention (Minat Nasabah) Dengan Lifestyle Sebagai Variabel Moderating. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2. Https://Doi.Org/10.71456/Sur.V2i1.637
Marsha, S. U. (2024). Pengaruh Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 12(4). Https://Doi.Org/10.26740/Jim.V12n4.P793-803
Maulani, D., Rifqy Thantawi, T., Anwar, M., Ekonomi, F., Bisnis, D., Institut, I., Islam, A., & Bogor, S. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Terhadap Layanan Mobile Banking Di Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Pembantu (Kcp) Bogor Dramaga. Sahid Banking Journal, Ii Nomor 1. Https://Jurnal.Febi-Inais.Ac.Id/Index.Php/Sahidbankingj
Muhajirin. (2023). Pengaruh Kemudahan, Manfaat, Keamanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking (Studi Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Nagan Raya 1. Universitas Islam Negeri Ar-Raniry.
Mukhtisar, Tarigan, I. R. R., & Evriyenni. (2021). Pengaruh Efesiensi, Keamanan Dan Kemudahanterhadap Minat Nasabah Bertransaksi Menggunakan Mobile Banking (Studi Pada Nasabah Bank Syariah Mandiri Ulee Kareng Banda Aceh). Jihbiz: Global Journal Of Islamic Banking And Finance, 3, No-(1). Https://Doi.Org/10.22373/Jihbiz.V3i1.963
Nurdin, N., Ningrum, R., Bachmid, S., & Jalil, A. (2021). Pengaruh Manfaat, Kepercayaan Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking Di Bank Mega Syariah Cabang Palu. Jurnal Ilmu Perbankan Dan Keuangan Syariah. Https://Api.Semanticscholar.Org/Corpusid:237791684
Nurfadezi, A., & Algusri, J. (2024). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Menggunakan Mobile Banking (Studi Kasus Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Umri). Economics, Accounting And Business Journal, 4(1), 54–60. Https://Jom.Umri.Ac.Id/Index.Php/Ecountbis/Article/View/1320
Nurfadhila, A. R., & Saebani, A. (2024). Eksplorasi Faktor Kunci Minat Investasi Melalui Aplikasi Berbasis Mobile (Studi Pada Generasi Z). Jci Jurnal Cakrawala Ilmiah, 4(4), 496–506. Http://Bajangjournal.Com/Index.Php/Jci
Pambudi, R. A., Musfiroh, M. F., Hinaati, T., & Khabib, A. (2023). Pengaruh Pengetahuan, Kepercayaan, Keamanan, Dan Kemudahn Terhadap Minat Mahasiswa Dalam Penggunaan Mobile Banking Bank Syariah Indonesia. Jurnal Akuntansi, Manajemen & Perbankan Syariah, 3(2). Https://Doi.Org/10.32699/Jamasy.V3i2.5394
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 12 /Pojk.03/2018 Tahun 2018 Tentang Penyelenggaraan Layanan Perbankan Digital Oleh Bank Umum, Pub. L. No. 12/Pojk.03/2018 (2018).
Pratama, A., Wulandari, S. Z., & Indyastuti, D. L. (2022). Analisis Technology Acceptance Model (Tam) Pada Penggunaan Aplikasi Pln Daily (Studi Empiris Pada Pegawai Pln Up3 Tegal). Inobis: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 5(3). Https://Doi.Org/10.31842/Jurnalinobis.V5i3.235
Putri, T. G., & Amin, M. N. (2024). Pengaruh Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan Fintech Pinjaman Online Dengan Kemudahan Penggunaan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ekonomi Trisakti, 4(2), 175–184. Https://Doi.Org/10.25105/Jet.V4i2.19793
Rianita, G., & Fasa, M. I. (2024). Analisis Manfaat Penggunaan Mobile Banking Sebagai Alat Pembayaran Digital Analysis Of The Benefits Of Using Mobile Banking As A Digital Payment Tool. Jicn: Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 1. Https://Jicnusantara.Com/Index.Php/Jicn
Ringle, C. M. , Wende, S., & Becker, J.-M. (2024). Smartpls 4. Smartpls. Https://Www.Smartpls.Com
Risdiyanto, C. F., Inan, D. I., Wurarah, R. N., & Fenetiruma, O. A. (2024). Analisis Faktor-Faktor Pendukung Dan Penghambat Beralih Mengadopsi Mobile Banking Di Papua Barat Memanfaatkan Pls-Sem Dan Perspektif Status Quo Bias. Malcom: Indonesian Journal Of Machine Learning And Computer Science, 4(2), 637–646. Https://Doi.Org/10.57152/Malcom.V4i2.1289
Santoso, A. A., & Rachmawati, I. (2021). Analisis Minat Pengguna Layanan M-Banking Livin’ By Mandiri Di Indonesia Menggunakan Model Modifikasi Utaut 2 Interest Analysis Of Livin’ M-Banking Service Users By Mandiri In Indonesia Using The Modification Model Of Utaut 2. E-Proceeding Of Management, 8(5). Https://Openlibrarypublications.Telkomuniversity.Ac.Id/Index.Php/Management/Article/View/15870
Setiabudhi, H., Suwono, Setiawan, Y. A., & Karim, S. (2025). Analisis Data Kuantitatif Dengan Smartpls 4 (I. P. H. H. Duari, Ed.). Borneo Novelty Publishing.
Sugiyono, P. D. (2019). Metode Penelitian Pendidikan (Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, R&D Dan Penelitian Pendidikan). Cv. Alfabeta.
Sulmi, A. A. K., Awaluddin, M., Gani, I., & Kara, M. (2021). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan, Dan Keamanan Terhadap Minat Menggunakan Layanan Mobile Banking (Studi Empiris Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam. Economic And Financial Journal, 1(2), 59–73.
Tursinah, M., Fasa, M. I., & Susanto, I. (2024). Analisis Peran Keamanan Data Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada Penggunaan Mobile Banking. Jurnal Media Akademik (Jma), 2(11). Https://Doi.Org/10.62281
Wahyuningsih, T. (2023). Pengaruh Kemudahan, Manfaat, Dan Risiko Terhadap Keputusan Menggunakan Mobile Banking Syariah (Studi Pada Masyarakat Kecamatan Cepogo) . Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta.
