PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRANDING DAN INFLUENCER MARKETING, TERHADAP MINAT BELI KOSMETIK PADA KONSUMEN PRODUK MISS GLAM DI KOTA BENGKULU

Authors

  • Mutica Apriliya Utami Universitas Muhammadiyah Bengkulu
  • Merta Kusuma Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality, branding and influencer marketing, on buying interest in cosmetics for consumers of Miss Glam products in Bengkulu City. This type of research is a quantitative approach. The method used in this research is descriptive method. This study uses incidental sampling techniques with a sample size of 120 respondents. The data collection techniques used are interviews, observations, literature studies, and questionnaires. Based on the results of this study and the data analysis described above, it can be concluded that: 1). There is an effect of product quality (X1) on buying interest in cosmetics (Y) at Miss glam Shop Bengkulu City, meaning that the higher the product quality, the higher the buying interest, 2). There is an influence of branding (X2) on buying interest in cosmetics (Y) at Miss glam Shop Bengkulu City, meaning that the higher the perceived quaity, the more buying interest, 3). There is an influence of influencer marketing (X3) on buying interest in cosmetics (Y) at Miss glam Shop Bengkulu City, meaning that the higher the influencer marketing, the more buying interest. 4). There is an effect of product quality (X1), branding (X2) and influencer marketing (X3) together or simultaneously on buying interest in cosmetics (Y).

 Key Words: Product Quality, Branding, Influencer Marketing, Purchase Interest, Consumers

References

Alvita, F., & Khairunnisa, P. (2019). Analisis Pengaruh Kebijakan Dividen ,. Keputusan Investasi Dan Keputusan Pendanaan Terhadap Nilai. Perusahaan

Amalia, A.C. dan Putri, G.S. (2019), “Analisa Pengaruh Influencer Social Media Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Generasi Z di Kota Surakarta”, Vol. 20, No. 2

Amirullah, SE., M. . (2012) 'Populasi dan Sampel (Pemahaman, Jenis dan Teknik)',. Unisia, 17(1993), pp. 100–108

Arikunto, Suharsimi, Suhardjono dan Supardi. 2016. Penelitian Tindakan Kelas. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Assauri, S. (2014). Manajemen Pemasaran. Cetakan Ketiga Belas. Jakarta: Grafindo Persada.

Basu Swastha Dharmmesta. (2014). Manajemen Pemasaran. BPFE: Yogyakarta.

Bintoro dan Daryanto. 2017. Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Cetakan 1. Yogyakarta : Gava Media

Bintang Firdaus. (2023). Pengaruh Endorsement Terhadap Minat Pembelian Konsumen Di Kota Pekanbaru Pada Took Miss Glam. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran.

Dewi, N. P. S., Suriani, N. N., & Yogiarta, I. M. (2024). Pengaruh Content Marketing, Influencer Marketing, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko Kasyaraa Di Kabupaten Badung. Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ), 6(2), 100-109.

Evelina, Lidya Wati dan Fitrie Handayani. 2018. Penggunaan Digital Influencer dalam Promosi Produk. Warta ISKI (Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia). Vol. 1 No. 1 : 71-82

Firdaus, B., Sapitri, D., Bakar, S. F., & Nofirda, F. A. (2023). Pengaruh Endorsment Marketing Terhadap Minat Pembelian Konsumen Di Kota Pekanbaru Pada Toko “Miss Glam”. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP), 6(4), 1890-1894.

Hariyanti, N. T., & Wirapraja, A. 2018. Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen (Sebuah Studi Literatur). Eksekutif, 15(1), 133-146.

Kotler, Philip dan Gary Amstrong, 2006, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid 1, Edisi 12, Terjemahan: Bob Sabran, M.M, Jakarta: Erlangga.

Labibati, D. I. Peran Influencer Marketing, Citra Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bening’s Skincare (Bachelor's thesis, FEB UIN JAKARTA).

Lengkawati, A. S., & Saputra, T. Q. 2021. Pengaruh Influencer Marketing. Terhadap Keputusan Pembelian. PRISMAKOM, 18(1), 33–38.

Lina, R., & Sitohang, S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc (Studi Pada Mahasiswa Stiesia Surabaya). Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 12(7).

Maulana, I., & Salsabila, O. (2020). Pengaruh social media influencer terhadap perilaku konsumtif di era ekonomi digital. Majalah Ilmiah Bijak, 17(1), 28-34.

Nuraini Handayani. (2024). Pengaruh Brand Image, Influencer Marketing Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Pengguna Skincare Somethinc Di Surakarta). Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis.

Novita Yuli Kurniati. (2023). Pengaruh influencer marketing terhadap brand awareness suatu Produk. Jurnal Ekonomi Manajemen (JEKMa).

Peter, J.P. & Donnelly, J.H. 2013, Marketing management: knowledge and skills. 11th ed. Boston: McGraw-Hill.

Pradnyasari, P. D., Imbayani, I. G. A., & Prayoga, I. M. S. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Influencer Marketing, Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Ulang Pada Produk Kosmetik You Di Kota Denpasar. VALUES, 5(2), 381-390.

Pradnyasari, P. D., Imbayani, I. G. A., & Prayoga, I. M. S. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Influencer Marketing, Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Ulang Pada Produk Kosmetik You Di Kota Denpasar. Values, 5(2), 381-390.

Pranoto, Roberto Gunawan., & Hartono Subagio, S. M. (2015). Analisa Pengaruh Customer Experience Terhadap Customer Satisfaction Pada Konsumen Di Rosetta’s Cafe & Resto Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra , pp. 2.

Rachmawati, R., & Sicillia Sawitri. (2015). Implementasi Strategi Branding Usaha Batik Dan Pengembangan Terhadap Perilaku Konsumen Dan Loyalitas Konsumen Pada UMKM Batik Pekalongan Jawa Tengah. TEKNOBUGA, 19-40.

Rambat Lupiyoadi dan Hamdani. 2016. Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi Ketiga, Jakarta, Salemba Empat.

Rimbano, D., Ariyanti, O., Feranda, B. E., & Ramadhani, M. D. (2025). Pengaruh Influencer Marketing, Endorsment, dan Brand Image Terhadap Minat Pembelian Di Pasar Kosmetik (Studi Literatur Review). PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(1b), 2557-2582

Sahir, S. H. (2023). Pengaruh Influencer Marketing dan Social Media Marketing terhadap Minat Beli Produk Skincare pada Masyarakat Generasi Z Kecamatan Pancur Batu (Studi pada Konsumen Produk Skincare Merek Ms Glow) ( Fakultas ekonomi dan bisnis UNIVERSITAS MEDAN AREA MEDAN)

Saputra, S. T., Hidayat, K., & Sunarti, S. (2017). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian dan dampaknya terhadap kepuasan konsumen pengguna iphone (survei pada mahasiswa fakultas ilmu administrasi universitas brawijaya malang) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).

Schiffman, & Kanuk, L. (2015). Perilaku Konsumen (7th ed.). Jakarta: PT. Indeks Gramedia.

Seruni, N. N. A., Suryaniadi, S. M., & Dewi, N. I. K. (2024). Pengaruh influencer marketing terhadap minat pembelian produk kecantikan brand Azarine pada generasi Z: Studi kasus Kabupaten Badung. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(3), 885-900.

Siagian. Sondang P. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi I. Cetakan. Ketiga Belas. Bumi aksara. Bumi Aksara. Jakarta

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Syafrinaldy, M. R., & Akbarina, F. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Serum Somethinc (Studi Kasus Pada Mahasiswa D-IV Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang Tahun Akademik 2023/2024). Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(12), 174-181.

Tjiptono, Fandy. 2014, Pemasaran Jasa –Prinsip, Penerapan, dan Penelitian, Andi Offset, Yogyakarta.

wahyuni Purbohastuti, A., & Hidayah, A. A. (2020). Meningkatkan Minat Beli Produk Shopee Melalui Celebrity Endorser. Jurnal Bisnis Terapan, 4(1), 37-46.

Yasinta, K. L., & Nainggolan, R. (2023). Pengaruh influencer marketing terhadap keputusan pembelian Somethinc di Surabaya dimediasi oleh brand image. PERFORMA, 8(6), 687-699.

Published

2026-01-26

Issue

Section

Articles