PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN TERHADAP PRILAKU CYBERLOAFING KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. Telkom Indonesia Witel Bengkulu)

Authors

  • Afif Dwi Cahya Malindra Universitas Muhammadiyah Bengkulu
  • Ade Tiara Yulinda Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Abstract

This study aims to determine the effect of workload and work environment on cyberloafing behavior of employees at PT Telkom Indonesia Witel Bengkulu. The independent variables in this study are workload (X1) and work environment (X2), while the dependent variable is cyberloafing (Y). This study uses a quantitative method with a multiple linear regression approach. Data were collected through questionnaires distributed to 50 respondents, and data analysis was carried out using SPSS. There are several data analysis techniques used in this study, including using multiple linear regression analysis, determinant coefficients, and also hypothesis testing. Based on the results of the study, it can be concluded that workload (X1) and work environment (X2) have a positive effect on cyberloafing behavior (Y). with the results of multiple linear regression analysis obtained the equation Y = 8.894 + 0.580 (X1) + 0.587 (X2) and the determination coefficient (R²) of 0.356 or 35.6%. Based on the hypothesis test, namely the t test (partial) and the f test (simultaneous) with the F-count value (12.983)> F-table (3.18) and the significance value (0.003) <0.05, then together these variables have a positive and significant effect on cyberloafing.

Keywords: workload, work environment and employee cyberloafing

 

References

Arika, (2011). Analisis beban kerja ditinjau dari faktor usia dengan pendekatan Recommended Weight Limit. Jurnal Teknik Industri Universitas Pattimura, Ambon.

Askew, K. L., Ilie, A., Bauer, J. A., Simonet, D. V., Buckner, J. E., & Robertson,

T. A. (2018). Menyusun bagaimana rekan kerja dan atasan mempengaruhi perilaku cyberloafing karyawan: Informasi normatif apa yang diperhatikan karyawan? Journal of Leadership & Organizational Studies, 26(4), 526- 544.

Afandi, P (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Teori, Konsep dan Indikator, edisi 1. ed. Zanafa, Pekanbaru.

Agustiani, Y., & Karyaningsih. (2023). Pengaruh cyberloafing dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai PNS pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman Kabupaten Karawang. SEIKO: Journal of Management & Business, 6(2), 498–507.

APJII. (2024). Survei Penggunaan Internet di Indonesia. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia.

Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia. Jawa Tengah: CV. Pena Persada.

Budiarti, I., & Pratama, L. (2022). Pengendalian diri, komitmen organisasional, dan perilaku cyberloafing terhadap kinerja karyawan (Studi pada jasa e- logistik bisnis di Bandung). Journal of Economics, Management, Business and Accounting, 2(1), 37-46

Blanchard, A. L., & Henle, C. A. (2008). Interaksi antara stres kerja dan sanksi organisasi terhadap cyberloafing. Journal of Managerial Issues.

Cahyaningrum, & Yulianti, (2022). Pengendalian diri, motivasi, dan cyberloafing terhadap kinerja karyawan di SMA dan SMK di Tarakan selama pandemi COVID-19. Formosa Journal of Science and Technology, 1(7), 839-852.

Chandra, F. (2024). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap burnout. Jurnal Maneksi, 13(1). Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Kuningan.

Dessler, G. (2019). Human Resource Management (15th ed.). Pearson.

Durak, H. Y., & Saritepeci, M. (2019). Burnout pekerjaan dan cyberloafing di kalangan guru: Analisis trait kepribadian, variabel status individu dan pekerjaan sebagai prediktor. The Social Science Journal, 56(1), 69-87.

Desnirita, & Sari, (2022). Dampak beban kerja dan perilaku cyberloafing terhadap kinerja karyawan pada PT. Dwidaya World Wide cabang wilayah DKI Jakarta. Jurnal Akademi Akuntansi Indonesia Padang, 2(1), 1-13.

Henle, Christine A & Kedharnath, U. (2012). Cyberloafing in the Workplace. PA : IGI Global

Howay, A. A., & Suryosukmono, G. (2024). Pengaruh beban kerja, kelelahan kerja, dan stres kerja terhadap perilaku cyberloafing pada pegawai di Kantor Bupati Kabupaten Mimika. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu, 13(1), 222.

Juru, P., & Wellem, I. W. (2022, March). The Effect Of Workload On Employee Performance With Job Stress As Intervening Variable In The Land Agency Office Of Sikka Regency. In International Conference of Business and Social Sciences (pp. 623-633).

Koesomowidjojo, Suci (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja.

Jakarta: Raih Asa Sukses

Koay, K. Y., & Soh, P. C.-H. (2018). Haruskah cyberloafing diperbolehkan di tempat kerja? Human Resource Management International Digest, 26(7), 4-6.

Lim, V. K. G., & Rajah, R. (2011). Cyberloafing, netralisasi, dan perilaku kewarganegaraan organisasi. PACIS Proceedings.

Lee, J., & Lee, S. (2019). Pengaruh lingkungan kerja terhadap perilaku karyawan: Peran kepemimpinan dan budaya organisasi. Jurnal Penelitian Bisnis, 98, 248-257.

Lim, V. K. G. (2016). Cyberloafing: Studi kasus mengenai antecedent dan konsekuensi perilaku daring karyawan. Jurnal Psikologi Sosial Asia, 19(2), 118-132.

Mondy, R. W. (2020). Human Resource Management (15th ed.). Pearson Education.

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2020). Human Resource Management (15th ed.).

Cengage Learning.

Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. P., Fani, T., Sari, A. P., Setijaningsih, R. A., Fitriyatinur, Q., Sesilia, A. P., Mayasari, I., Dewi, I.

K., & Bahri, S. (2021). Analisis beban kerja dan produktivitas kerja. Yayasan Kita Menulis. ISBN: 978-623-6840-26-9.

Mangkunegara, A. A. A. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (2nd ed.). PT Remaja Rosdakarya.

Ng, E. S. W., Kohn, L., & Hegarty, J. (2020). Exploring the Relationship Between Cyberloafing and Work Engagement: A Moderated Mediation Approach. International Journal of Human Resource Management, 31(5), 835-860.

Nitisemito, 2016, Manajemen personalia Manajemen Sumber Daya Manusia.

Edisi Ketiga., Ghalia Indonesia, Jakarta.

Ozler, D. E., & Polat. (2012). Fenomena cyberloafing dalam organisasi: Penentu dan dampaknya. Journal of eBusiness and eGovernment Studies.

Putra, M. I., & Sumarno, M. (2019). Pengaruh penggunaan internet terhadap produktivitas karyawan di industri teknologi informasi. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 17(1), 45-58

Prayogo Dino. P., 2024. Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Perilaku Cyberloafing Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Prayogo, T. D. (2024). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap perilaku cyberloafing dengan stres kerja sebagai variabel intervening (Studi pada karyawan PT Telkom Akses Jakarta) [Skripsi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta].

Robinson, S. P., & Judge, T. A. (2017). Perilaku organisasi (edisi ke-17). Pearson Education.

Rivai, V., & Sagala, E. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik (2nd ed.). RajaGrafindo Persada.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior (18th ed.).

Pearson Education..

Rahman, A., & Yusuf, M. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Perilaku Cyberloafing pada Karyawan. Jurnal Psikologi Industri dan Perilaku Organisasi, 14(3), 202-215

Ravichandran, R., & Venkatesh, S. (2020). Dampak cyberloafing terhadap produktivitas karyawan: Sebuah studi di sektor TI India. Journal of Business Research, 98, 144-153.

Sutrisno, E. (2020). Pengaruh Cyberloafing terhadap Kinerja Karyawan di Tempat Kerja. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 8(2), 123-135.

Suryanto, D. (2021). Pengaruh Beban Kerja terhadap Perilaku Cyberloafing di Tempat Kerja. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 13(2), 85-98.

Suci Koesomowidjojo. 2017. Analisis Beban Kerja, Raih Asa Sukses. Jakarta.

Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel

intervening. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. ISSN 2623-2634 Vol.1, No.1, 59-70

Satria, A. (2022). Pengaruh work stress dan work environment pada cyberloafing pada pekerja generasi Y di Kalimantan Barat. Equator Journal of Management and Entrepreneurship, 10(2), 52–75.

Sutarto. 2006. Dasar-dasar Organisasi. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press

Sedarmayanti. (2014). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Jakarta: Mandar Maju.

Sedarmayanti. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Refika Aditama Sharma, R., & Rani, M. (2020). Pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja

terhadap perilaku cyberloafing: Studi pada karyawan di India. Jurnal Psikologi Kerja dan Organisasi, 36(3), 159-170.

Siagian, S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (5th ed.). PT Gunung Agung.

Sani, M. P., & Suhana. (2022). Pengaruh beban kerja, burnout, dan komitmen organisasi terhadap perilaku cyberloafing (Studi pada PT. ABC di Kabupaten Kendal). Jurnal Mirai Management, 7(2), 286–305.

Sutrisno, Tannady, H., Arta, D. N. C., Asmarany, A. I., & Djojo, L. N. S. B. (2023). Analysis of the role of work environment and cyberloafing on employee performance in manufacturing machinery control and protection companies. COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 6(2), 1388.

Widodo, B., & Sari, D. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Dukungan Lingkungan Kerja terhadap Perilaku Cyberloafing di Perusahaan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia.

Wenefrida, Ardhian Ayu Hardiani. (2021). Pengaruh Work Family Conflict Dan Beban Kerja Terhadap Burnout dan Dampaknya Pada Cyberloafing. Jurnal Visi Manajemen, 7(1), 14-30

Downloads

Published

2025-07-08

Issue

Section

Articles
Abstract viewed = 0 times