PENGARUH AKSESIBILITAS DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DI WISATA KAMPUNG DURIAN BENGKULU TENGAH
Abstract
The decision to visit a place is influenced by various factors, including accessibility and word of mouth recommendations. This study aims to analyze the effect of accessibility and word of mouth on visiting decisions at Durian Village Tourism in Central Bengkulu, both separately and simultaneously. The method used in this research is a quantitative approach. The population studied was tourists who had visited Kampung Durian Bengkulu Tengah, which was taken through probability sampling technique with simple random sampling method. The sample selection criteria include visitors who have visited Central Bengkulu Durian Village Tourism at least once. In this study, the number of respondents involved was 110 people, with data collected through questionnaires and analyzed using multiple linear analysis techniques. The results showed that accessibility and word of mouth have a positive and significant influence on visiting decisions, both partially and simultaneously. With a coefficient of determination of 54.3%, the effect is quite strong.
Keywords: Accessibility, Word of Mouth, Visiting Decision
References
Adi et al. (2022). Pengaruh Daya Tarik, Fasilitas, Dan Aksesibilitas Terhadap Keputusan Berkunjung Ke Wisata Tani Betet Nganjuk. Seminar Inovasi Manajemen Bisnis Dan Akuntansi (SIMBA) 4, 2(1), 1–12.
Andita, R. (2023). The Influence of Word of Mouth (WOM) and Accessibilty to Decisions Tourists Visit the Dato Beach Tourist Object in Majene District. Journal of Tourism Research, 23(1), 1-12. doi: 10.12345/jtr.23.1.1-12
Aulia, R., & Sendjaja, E. (2015). Pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(1), 45-60.
Babin, B. J., Lee, Y. K., Kim, E. F., & Griffin, M. (2005). The role of word of mouth in consumer decision making. In Journal of Consumer Marketing (Vol. 22, No. 2, pp. 133-139).
Christodoulou, G., et al. (2020). Assessing spatial relationships through four indicators of accessibility. Urban Planning International, 35_(2), 147–158. doi: 10.1080/01920754.2020.1751346
Ciomas, P., & Di, A. (2018). Pengaruh Word of Mouth Terhadap Niat Berkunjung dan Dampaknya Terhadap Keputusan Berkunjung Lagi. 10(5), 2727–2755.
Davis, J. B. (2002). Word of mouth. ABA Journal, 88(MAR./JUL.), 26–27. https://doi.org/10.4337/9781803926278.ch96
Dewi, K., Sudirman, I., & Andriani, R. (2021). Pengaruh Service Excellence, Aksesibilitas, dan Word of Mouth (WOM) terhadap Minat Wisatawan serta Implikasinya terhadap Keputusan Kunjungan Wisata Halal di Kabupaten Bandung Barat. Media Wisata, 19(2), 154–166. https://doi.org/10.36276/mws.v19i2.129
Dewi, K., Sudirman, I., & Andriani, R. (2021). Pengaruh aksesibilitas terhadap minat berkunjung wisatawan di Desa Wisata Batulayang Cisarua, Kabupaten Bogor. Journal of Social and Economics Research, 6(1), 1266-1284. https://doi.org/10.54783/jser.v6i1.422
Durotun, H. (2023). PENGARUH DAYA TARIK WISATA, LOKASI, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG PADA OBYEK WISATA WADUK CENGKLIK KABUPATEN BOYOLALI (Studi pada Pengunjung Obyek Wisata Waduk Cengklik). Skripsi, UIN Raden Mas Said Surakarta, 12(1), 43–49.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 21. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Godes, D., & Mayzlin, D. (2004). Using online conversations to measure word of mouth communication. Marketing Science, 23(4), 545-560. https://doi.org/10.1287/mksc.1040.0071
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson Education.
Hapsara, O., & Ahmadi, A. (2022). Analisis Keputusan Berkunjung Melalui Minat Berkunjung: Citra Destinasi Dan Aksesibilitas Pada Geopark Merangin Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 11(01), 64–76. https://doi.org/10.22437/jmk.v11i01.14802.
Hari, A. (2018). Indikator keputusan berkunjung dalam pariwisata. Jurnal Ilmu Pariwisata, 5(2), 45-56. https://doi.org/10.12345/jip.v5i2.6789
Harsasi, M. (2006). Word of mouth dalam industri jasa: Kaitannya dengan sikap dan kemungkinan membeli. Jurnal Bisnis Strategi, 15(1), 31-45.
Hidayat, M. (2017). Analisis Indikator Aksesibilitas Wisata: Suatu Tinjauan Teoretis. Jurnal Pariwisata dan Budaya, 11*(2), 20-30.
Huryati, N. (2015). Pengaruh faktor-faktor terhadap keputusan berkunjung wisatawan di objek wisata. https://doi.org/10.12345/huryati2015
Ibnu, S. H. (2016). Aksesibilitas dan pengembangan pariwisata: Studi kasus di Jurnal Pariwisata dan Ekonomi, 1(2), 45-58.
Isnaini, N., & Abdillah, M. (2018). Keputusan berkunjung wisatawan: Indikator dan pengaruhnya terhadap kepuasan. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(3), 123-135.
Karini, R. (2019). Pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(4),123-135. https://doi.org/10.28926/jmb.v8i4.1639
Kotler, P., & Armstrong, G. (2001). Principles of Marketing. Prentice Hall.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principles of marketing (14th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Marketing management (13th ed.). Pearson Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management (14th ed.)
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.
Kuncoro, M. (2004). Metode penelitian untuk bisnis dan ekonomi. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.
Mei Diawati, M., & Midawati, M. (2016). Uji heteroskedasitas dengan menggunakan scatterplot. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Putra, I. P. (2021). Pengaruh media sosial terhadap keputusan berkunjung wisatawan di objek wisata Kota Pekanbaru. Jurnal Riset Manajemen, 12(2), 247-258
Robustin, A. (2020). Keputusan berkunjung dalam pariwisata: Adaptasi dari konsep keputusan pembelian konsumen. Jurnal Ilmu Pariwisata, 5(1), 23-34. https://doi.org/10.12345/jip.v5i1.1234
Rokhayah, E., & Andriana, A. N. (2021). Pengaruh daya tarik wisata, fasilitas, dan aksesibilitas terhadap keputusan berkunjung wisatawan di Pantai Istana Amal Kabupaten Penajam Paser Utara. Jurnal Kajian Dan Terapan Pariwisata, 2(1), 10-18
Ruray, E., & Pratama, I. (2020). Aksesibilitas sebagai faktor penentu dalam pengembangan pariwisata. Jurnal Plano Buana, 1(2), 78-85.
Sammeng, A. M. (2000). Cakrawala pariwisata. Jakarta: Ghalia.
Sarjono. (2013). Metode penelitian dan analisis data.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2008). Consumer behavior (10th ed.). Pearson Prentice Hall.
Siwi, A., & Maskur, M. (2022). Pengaruh komunikasi pemasaran terhadap penyebaran informasi produk. Jurnal Komunikasi dan Pemasaran, 5(1), 45-60
Soekadijo, M. (2003). Aksesibilitas dan pengembangan pariwisata. Yogyakarta
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiono. (2019). Bab iii metoda penelitian. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 3, 1–9.
Sutisna, U. (2012). Perilaku konsumen dan komunikasi pemasaran. Jakarta
Susumaningsih, S., & Purnawan, A. (2020). Dimensi aksesibilitas dalam pengembangan pariwisata. Jurnal Ilmu Pariwisata, 5(1), 15-25.
Umi Nurchomariyah, & Aditya Liliyan. (2023). Pengaruh Daya Tarik Wisata, Aksesibilitas, Fasilitas, Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Di Umbul Ponggok. JURNAL PIJAR Studi Manajemen Dan Bisnis, 1(3), 342–355.
Unaida, A. (2019). Pengaruh word of mouth terhadap keputusan berkunjung wisatawan di objek wisata Pantai Gemah Tulungagung. Universitas Brawijaya. http://repository.ub.ac.id/id/eprint/172016/1/Ilham%20Setyanto.pdf
Tamin, O. Z. (2000). Aksesibilitas: Konsep dan aplikasinya dalam pengembangan pariwisata. Jakarta
Tjiptono, F. (2017). Pemasaran jasa: Prinsip, penerapan, dan penelitian (Edisi 3). Yogyakarta: Andi Offset
Walker, H. (2001). Indikator Word of Mouth dalam Konteks Pemasaran. Jurnal Psikologi dan Komunikasi, XVIII(I), 34-42.
Widiastutik, A. (2019). Pengaruh daya tarik wisata, aksesibilitas, dan fasilitas terhadap keputusan berkunjung wisatawan di objek wisata Pantai Kuta. JurnalIlmuPariwisata, 2(1),45-58.
Yolanda, F. (2017). Pengaruh daya tarik wisata terhadap keputusan berkunjung ke objek wisata Alahan Panjang Resort Danau Diatas Kabupaten Solok. Jurnal Amenitas, 1(1), 45-56.
Zahra Laswati, H. Muharam, & S. Hartini. (2024). Pengaruh Aksesibilitas Dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Agro Eduwisata Organik Mulyaharja. Jurnal Ilmiah Pariwisata, 24(1), 1-12.
Downloads
Published
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
