PENGARUH BRAND PERSONALITY, BRAND AWARENESS DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUKU DI GRAMEDIA BENGKULU

Authors

  • Reza Muhammad Rezky Universitas Muhammadiyah Bengkulu

DOI:

https://doi.org/10.36085/jems.v5i2.6474

Abstract

The title of this research is The Influence of Brand Personality, Brand Awareness and Product Quality on Book Purchasing Decisions at Gramedia Bengkulu. This research is based on the importance of the right system and strategy in conveying messages to consumers through marketing media which usually uses one or a combination of marketing variables. Many factors can influence purchasing decisions, including brand personality, brand awareness and product quality. This research aims to determine the influence of Brand Personality, Brand Awareness, product quality on product purchasing decisions at the Gramedia Store, Bengkulu City.        This type of research is a quantitative approach. The method used in this research is descriptive method. The population in this study were all consumers of the Gramedia Store, Bengkulu City, Bengkulu. This research used an incidental sampling technique with a sample of 150 respondents. The data collection techniques include interviews, observation, literature study, and questionnaires. Based on the results of research using multiple regression data analysis techniques, it was found that brand personality, brand awareness and product quality together show an influence on consumer purchasing decisions at Gramedia Bengkulu

Keywords: Brand Personality, Brand Awareness, Product Quality, Purchase Decision

References

Alamsyah, I., Wahyuni, S., & Mukhamad, Z. 2021. “Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minyak Goreng Tropicana Slim Pada Hypermart Ponorogo City Center Di Kabupaten Ponorogo”. Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, Dan Ilmu Sosial, Vol. 15, No. 1.

Alma. 2011. Peranan Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna E-commerce Shopee Di Politeknik Cendana. Journal of Business and Economics Research (JBE), 2(3)

Ansari. 2015. “Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen ponsel merek samsung”. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, Vol. 7, No. 3.

Arfa. 2023. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Gramedia.

Asshiddieqi. 2012. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Produk Crooz Di Distro Ultra Store Semarang). Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, Vol. 11, No. 2.

Bouhlel, dkk. 2009. Pengaruh Brand Personality Terhadap Keputusan Pembelian; Studi Kasus Pemasaran Fleksibel. Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 7, No. 1.

Budi, P. 2023. Kualitas Produk, Kepuasan Pelanggan dan Niat Beli Ulang. Cilacap : Media pustaka Indo.

Bukhori, 2018. “Faktor-Faktor Yang Dipertimbangkan Dalam Keputusan Pembelian Minyak Goreng Bimoli Pada Ibu Rumah Tangga Desa Kebonagung Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan”. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, Vol. 11, No. 2.

Cannon, dkk. 2008. Consumer Behaviour. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Darma, B. 2021. Statistika penelitian menggunakan SPSS. Jakarta : Guepedia.

Desmawan. 2021. Pendekatan analisis data panel. Bandung : CV Media Sins Indonesia.

Dharma. 2019. “ Pengaruh lokasi, harga, dan promosi dalam keputusan pembelian produk kanzenna food”. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, Vol. 4, No. 4.

Durianto. 2004. Brand Awareness Dalam Manajemen. Bandung : Media Pustaka.

Ernawati, D. 2019. “Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung”. Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 7, No. 1.

Fatmaningrum, dkk 2020. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea”. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi, Vol. 4, No. 1.

Fausan Rajulu. 2020. “Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Pelayana Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada VDB Petshop Malang)”. Stie Malangkucecwara, Vol. 1, No. 69.

Felicia, dkk. 2019. Pengaruh brand personality Terhadap Keputusan Pembelian Minyak Goreng Bimoli Pada PT. Salim Ivomas Pratama, Tbk Lubuk Pakam. Journal of Business and Economics Research (JBE), 2(3)

Femi, A. 2021. “Pembelian Konsumen Tokopedia (Studi Kasus Pada Pengguna Tokopedia Di Jabodetabek)”. JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, Vol. 1, No. 3.

Fure, F. 2015. “Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di J.Co Manado”. EMBA, Vol. 3, No. 1.

Haikal, dkk. 2021. Pengaruh Brand Image, Harga, Dan Ketepatan Waktu Pengiriman Terhadap Keputusan Pembelian Pada Jasa Pengiriman J&T Express Cabang Bekasi Tahun 2021. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi & Logistik, 7(2), 181–192

Hidaya, A. 2021. Studi Kelayakan Bisnis. Sumatera Barat : Insan Cendekia Mandiri.

Ichsan Widi Utomo. 2017. “Pengaruh Brand Image, Brand Awareness Dan Brand Trust Terhadap Brand Loyality Pelanggan Online Shopping (Studi Kasus Karyawan Di BSI Pemuda)”. Jurnal Komunikasi, Vol. 8, No. 1.

Iis. 2020. Pengaruh Brand Personality Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi Pada Konsumen Gea Fashion Banjar). Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi & Logistik, 7(3),

Japarianto. 2011. Pengaruh Brand Awareness Terhadap Impulse Buying Behavior Masyarakat High Income Surabaya. JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, Vol. 1, No. 3.

Keller. 2021. Manajemen Pemasaran, Jilid I. Edisi Ke 13. Jakarta: Erlangga.

Khairuddin, H., & Ningsih, A. 2021. “Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Minyak Goreng Kemasan Bimoli”.

Korowa, dkk. 2018. “Pengaruh Kelengkapan Produk Dan Harga Terhadap Pembelian Ulang Konsumen (Studi Kasus Freshmart Bahu Manado)”. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 6, No. 3.

Kotler. 2020. Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid I, (Alih Bahasa. Alexander Sindoro dan Benyamin Molan). Jakarta: Penerbit Prenhalindo.

Meliyana dan Ichsannudin. 2021. Analisis Keputusan Pembelian Café Samcir Nganjukn Berdasarkan Kualitas Produk, Promosi Sosial Media, dan Harga. Stie Malangkucecwara, Vol. 1, No. 69.

Muri, Yusuf. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Penelitian Gabungan. Jakarta : Kencana.

Muslimin, S., dkk 2022. “Konsep Penetapan Harga Dalam Perspektif Islam”. Journal of Islamic Economics, Vol. 2, No. 1.

Mutria, dkk. 2022. Brand Personality Terhadap Kputusan Pembelian Minyak Goreng Bimoli di CV. Anugrah Agung. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 6, No. 3.

Nasution, A. E., & Lesmana, M. T. 2018. “Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus pada Alfamart di Kota Medan)”. Prosiding Seminar Nasional Vokasi Indonesia, Vol. 1.

Nender. 2013. Pengaruh Harga, Kualitas, dan Kesadaran Merek terhadap Perilaku Pembelian Konsumen Provider Seluler “3” di Kota Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 6, No. 3.

Nikolaus, D. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta : Deepublish.

Nugroho, A., & Salsabila, P. G. 2022. “Analisis Fenomena Harga Minyak Goreng di Indonesia dan Dampaknya terhadap Sektor Penyediaan Makan Minum”. Seminar Nasional Official Statistics.

Perdana. 2019. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Meubel Aa Di Kecamatan Rambatan Ditinjau Menurut Perspektif Ekonomi Syariah. Journal of Islamic Economics, Vol. 2, No. 1.

Priatama. 2010. Brand Awareness Pada Produk Distro Sebagai Simbol Gaya Hidup Berbusana Kaum Muda (Studi Terhadap Remaja Konsumen Di Planet Distro Dan Orbit Distro Banjarnegara). Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 4, No. 3.

Saputra. 2020. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Distro Label Store Pekanbaru. Stie Malangkucecwara, Vol. 1, No. 69.

Schiffman. 2022. Consumer Behaviour Eighth Edition: International Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Siagian. 2014. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta : Erlangga.

Sapitri, L., & Onsardi, O. (2021). The Effect of Brand Image and Product Quality toward Wardah Cosmetics Consumers’ Loyalty as A Study on Students Management Study Program, Faculty of Econom ics and Business, Muhammadiyah University of Bengkulu. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Review, 1(2), 139-146.

Sonatasia, D., Onsardi, O., & Arini, E. (2020). Strategi Meningkatkan Loyalitas Konsumen Makanan Khas Kota Curup Kabupaten Rejang Lebong. (Jmmib) Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis, 1(1).

Swasta dan Handoko. 2008. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Tjiptono, Y. 2022. Keputusan Pembelian Produk. Yogyakarta : PT Inovasi Pratama Internasional.

Tyassari, dkk. 2022. Kualitas produk, Citra Merk, Dan Keputusan Pembelian Dalam Minat Beli. JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, Vol. 1, No. 3.

Umama dan Rakasiwi. 2017. Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Telkomsel (Studi Masyarakat Di Kota Serang Provinsi Banten). Jurnal Manajemen Vol.7 No.2

Yaseen, dkk. 2011. Pengaruh Brand Awareness,Perceived Quality, Brand Loyalty, Brand Profitability Terhadap Keputusan Pembelian. JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, Vol. 2, No. 1.

Downloads

Published

2024-07-30

Issue

Section

Articles
Abstract viewed = 51 times