PENGARUH TREND FASHION, PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO PAKAIAN AFFIKA COLLECTION

Authors

  • Eriko Juliantomi Saputra Universitas Muhammadiyah Bengkulu
  • Subandrio Subandrio Universitas Muhammadiyah Bengkulu

DOI:

https://doi.org/10.36085/jems.v4i2.5388

Abstract

This study aims to determine the effect of Fashion Trends, Service, and Prices on Purchasing Decisions at the Affika Collection Clothing Store in the D1 Ketahun Market, North Bengkulu. This research is a quantitative study with a sample of 85 respondents, by using the NonProbability Sampling technique, data collection techniques using observation and questionnaires. Data analysis techniques using the classical assumption test, multiple linear regression, coefficient of determination (R2) and hypothesis testing. The results of this study can be seen from the multiple linear regression test with SPSS 24, namely Y = 3.497 + 0.743 (X1) + 0.094 (X2) + 0.147 (X3).

From the hypothesis test, it is known that Fashion Trend influences purchasing decisions at Affika Collection clothing stores in the Ketahun D1 market, with the results of the T test showing a significance value of 0.000 <0.050. Service influences purchasing decisions at the Affika Collection clothing store in the Ketahun D1 market, with the results of the T test showing a significance value of 0.028 <0.050. Prices affect purchasing decisions at the Affika Collection clothing store in the Ketahun D1 market, with the results of the T test showing a significance value of 0.001 <0.050. Testing the hypothesis T test and F test shows that service quality, taste and store atmosphere together have a positive and significant effect on repurchase intention with a significance level of 0.000 <0.050, this means that Ha is accepted. In other words, Fashion Trend, Service, and Price have a positive and significant effect both partially and simultaneously on purchasing decisions at the Affika Collection clothing store in the D1 Ketahun Benegkulu Utara market.

Keywords: Fashion Trend, Service, and Price

References

Ariyanto, F. (2020). Pengaruh Trend Fashion dan Pengetahuan Budaya Terhadap Keputusan Pembelian Batik di Kampung Batik Semarang.

Assauri, S. (1966). Manajemen Pemasaran Dasar Konsep dan Strategi. PT. Raja Grafisindo Persada.

Alliza Nur Shadrina, Muhammad Anwar Fathoni, T. H. (2021). Pengaruh trendfashion, gaya hidup, dan brand image terhadap preferensi fashion hijab. I, 48–71.

Amallia Ayu Saputri, T. (n.d.). Trend mode fashion, Kemenarikan promosi dan Orientasi Kepuasan Konsumen Terhadap Kinerja Penjualan (Studi pada Butik Felucy Wilayah Fatmawati Semarang). 44–58.

Ardiansyah, A. (2019). Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Minimarket Amarta Mlilir jl. Ponorogo-Madiun.

Basu, S. (2010). Manajemen Pemasaran : Analisa dan Perilaku Konsumen. BPFE UGM.

Bruce, H. and. (2016). Fashion Marketing:Contempory Issues (Vol. 15, Issue 2).

Buchari, A. (2013). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.

Djoko, E., Ichsannudin, S., & Bahrowi, I. (n.d.). Pengaruh Kualitas Pelayanan , Harga , dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Kasus Pada Konsumen Stand Pakaian Pasar Tradisional Bandar Kediri ).

Fandi, T. (2014). Service, Quality & Satisfaction. Edisi 3. Andi.

Fitriyanti, Y. R. (2018). Pengaruh Harga, Produk, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Soraya Shop Plaju Palembang.

Hidayat, R. R. (2018). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Pembeli Gula Aren Sawit di Desa Simpang Empat Kecamatan Sei Rampah Kabupaten Sergai Provinsi Sumut).

Hendri, M. (2005). Pemasaran Ritel. PT Gramedia Pustaka Utama.

Hines, T. and M. B. (2007). Fashion Marketing Contemporary Issues. Second Edition. Oxford: Elsevier Ltd. Elsevier Ltd.

Jayanti, S. T. (2020). Pengaruh Trend, Motif dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. 1(1).

Kodu, S. (2012). Harga, Kualitasa Produk dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Avanza. 1(3), 1251–1259.

Kotler, Philip; Armstrong, Garry, 2008. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran,Jilid 1. Erlangga.

Kotler, Philip., Keller, K. L. (n.d.). Manajemen Pemasaran. Erlangga.

Kotler, A. (2001). Prinsip-prinsip pemasaran, Edisi keduabelas, Jilid 1. Erlangga.

Kotler, A. (2016). Principles of Marketing Sixteenth Edition Global Edition. Pearson Education Limited.

Kotler, P., & Amstrong, G. (2016). Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid 1. In Manajemen Pemasaran (Vol. 7, p. 1835).

Kumbara, V. B. (2021). Determinasi Nilai Pelanggan dan Keputusan Pembelian : Analisis Kualitas Produk, Desain Produk dan Endorse. 2(5), 604–630.

Lupiyoadi, R. (2008). Manajemen Pemasaran Jasa. Salemba Empat.

Lubis, N. (2021). Pengaruh Trend Fashion dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Pada Mahasiswa Program Studi Ekonomi Syariah IAIN Padang Sidimpuan Angkatan 2017.

Luthfia, W. E. (2012). Analisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan harga terhadap keputusan pembelian pada Coffee Shop Tembalang.

Meadows., C. and S. (2013). Celia and Stall Meadows. 2013. Why Would Anyone Wear That?. United Kingdom: Intellect Books. Intellect Books.

Moenir. (2005). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia, Bumi Aksara,.

Mandey, V. S. S. L., & Silcyljeova Moniharapon. (2019). Pembelian Konsumen Pada Perumahan Kawanua Emerald City Manado The Influence Of Location , Promotion And Price Perception To Consumer Purchase On Kawanua Emerald City Manado Housing. 7(1).

Maria Agatha, M.Pd., M. . (2001). Analisis Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Batik Barong Gung Tulungagung. 27–35.

Megawati, M. (2022). Dampak Digital Marketing, Brand Image Dan Relationship Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Lina Ms Glow Kota Bengkulu. Creative Research Management Journal, 5(2), 10-19.

Nana Trisnawati, SE, MM, A. W. P. (2018). Pengaruh kualitas produk, citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada toko fashion mayoutfit cabang bekasi. 1(2).

Onsardi, O., Wulandari, K., Finthariasari, M., & Yulinda, A. T. (2021). Impact Of Service Marketing On Student Decisions. JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan), 7(2), 234-254.

Pradana, D., & Hudayah, S. (2017). Pengaruh harga kualitas produk dan citra merek brand image terhadap keputusan pembelian motor The influence of price of product quality and brand image of brand image on motor purchasing decision. 14(1), 16–23.

Ratnaningrum, H. (2016). Pengaruh promosi, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen dalam pembelian bahan bakar minyak jenis pertalite di kota yogyakarta.

Retno Hendariningrum, M. E. S. (n.d.). Fashion dan Gaya Hidup: Identitas dan Komunikasi.

Sari, D. N. (2018). Pengaruh Trend Fashion Terhadap Keputrusan Pembelian (Survei pada Konsumen Wanita Butik Ria Miranda Cabang Malang).

Sari, I. D., Patrikha, F. D., Ekonomika, F., & Negeri, U. (2021). Pengaruh e-gaya hidup , trend fashion , dan customer experience terhadap impulse buying produk fashion konsumen The effect of e-lifestyle , fashion trends , and customer experience on impulse buying of consumer fashion products. 18(4), 683–690.

Setyahati, A. (2020). Pengaruh harga, promosi, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan konsumen pada bengkel perawatan mobil global protection bekasi.

Sitanggang, Y. R. (2021). Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian produk pakaian secara online di kota batam.

Soetanto, J. P., Septina, F., & Febry, T. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Amondeu. Performa, 5(1), 63–71. https://doi.org/10.37715/jp.v5i1.1303

Sudirman, & Makassar, U. A. (2019). Pengaruh Harga dan Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Online Shop. 15, 32–44.

Sudaryono. (2006). Sudaryono. Manajemen Pemasaran Teori & Implementasi. Yogyakrata: Cv Andi. 2006. Cv Andi.

Sudaryono. (2014). Sudaryono. 2014. Budaya dan Perilaku Organisasi. Jakarta : Lentera Ilmu Cendekia. Lentera Ilmu Cendekia.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, CV.

Sugiyono. (2019). Statistika untuk Penelitian. CV Alfabeta.

Sumarwan, U. (2015). Perilaku Konsumen : Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran (2nd ed.; R. Sikumbang, ed.).

Tjiptono, F. (2009). Strategi Pemasaran, edisi kedua, cetakan ketujuh,. Andi Offset.

Downloads

Published

2023-07-26

Issue

Section

Articles
Abstract viewed = 204 times