Yuanita, D., L. Sary, and N. Muhani. “Analisis Penyelesaian Komplain Di Instalasi Gawat Darurat Instalasi RSUD. Dr. H. Abdul Moeloek Provinsi Lampung Tahun 2022”. Avicenna: Jurnal Ilmiah, vol. 19, no. 1, Apr. 2024, pp. 8-17, doi:10.36085/avicenna.v19i1.3822.