D. Yuanita, L. Sary, and N. Muhani, “Analisis Penyelesaian Komplain di Instalasi Gawat Darurat Instalasi RSUD. Dr. H. Abdul Moeloek Provinsi Lampung Tahun 2022”, Avicenna, vol. 19, no. 1, pp. 8–17, Apr. 2024.