PENGARUH KEMUDAHAN APLIKASI DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAJU BERBELANJA ONLINE DI SHOPEE
Abstract
This study aims to analyze the effect of ease of application and product diversity on purchasing decisions for shopping clothes at Shopee (a case study of Management Study Program students, Faculty of Economics and Business, University of Muhammadiyah Bengkulu). The number of samples in this study were 110 people using non-probability sampling technique. Methods of collecting data by means of observation, questionnaires, and literature study. The data that has been collected is then processed using instrument tests, classical assumption tests, analysis of respondents' responses, multiple regression analysis, analysis of the coefficient of determination (R2) and hypothesis testing t and f. Based on the results of multiple linear regression analysis, the equation Y=6.332+ 0.457X1 + 0.449X2 + e means that if the variable ease of application (X1), Product Diversity (X2) on purchasing decisions (Y) is equal to zero, then the purchase decision variable will be fixed at 6.332. The results of the analysis of the coefficient of determination (R2) obtained a value of 0.538 or 53.8% which means that together the variables of ease of application and product diversity contribute to influencing purchasing decisions, while the remaining 46.2% is influenced by other variables that are not included in the study.
Keywords: Ease of application, Product Diversity, purchasing decisions
References
Adi, P. H. (2014). Faktor-Faktor yang Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di Jejaring Sosial Facebook. JBIMA (Jurnal Bisnis Dan Manajemen), 2(2), 114–124.
Aryandi, J., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Cafe Wareg Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 1(1), 117-127.
Benson, R. J. (2007). From Business Strategy to IT Action, Right Decisions for a Bottom Line. John Wiley & Sons.
Bhatnagar, A., Misra, S., & Rao, H. R. (2000). On risk, convenience, and Internet shopping behavior. Communications of the ACM, 43(11), 98–105.
Effendi, S., & Tukiran. (2012). Metode Penelitian Survei. LP3ES.
Febriana, E. K., Yulianeu, Y., Harini, C., & Warso, M. M. (2017). Pengaruh Keragaman Produk, Kualitas Produk dan Lokasi Penjualan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Warung Makan Bu Sur). Journal of Management, 3(3).
Ekowati, S., Yulinda, A. T., & Megawati, M. (2022). Dampak Digital Marketing, Brand Image Dan Relationship Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Lina Ms Glow Kota Bengkulu. Creative Research Management Journal, 5(2), 10-19.
Gefen, D. (2002). Customer loyalty in e-commerce. Journal of the Association for Information Systems, 3(1), 2.
Ghoniyah, N. (2013). Menciptakan Positive Word Of Mouth Intention Melalui Reputasi, Kepuasan Relasional Dan Customer-Company Identification. Fokus Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ekonomi, 8(1).
Hardiawan, A. C. (2013). Pengaruh kepercayaan, kemudahan, dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara online (studi pada pengguna situs jual beli online tokobagus. com). Universitas Diponegoro.
Hidayati, N. L. (2018). Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Riviews Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Shopee Di Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 6(2).
Ilmiyah, K., & Krishernawan, I. (2020). Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto. Maker: Jurnal Manajemen, 6(1), 31–42.
Istanti, (2017). “Pengaruh Harga, Kepercayaan, Kemudahan Berbelanja Dan E-Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Belanja Online Di Kota Surabaya. Jurnal Bisnis Teknologi,4(1):14-22.
Imanullah, M., Toyib, R., Hidayat, M. T., Wahyudi, I., Abimanyu, A., & Susanto, A. (2021). Pengenalan Website Sekolah Dasar Muhammmadiyah 1 Unggulan Dalam Rangka Meningkatkan Mutu Pembelajaran Dan Promosi Sekolah. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Raflesia, 4(1), 483-492.
Javadi, M. H. M., Dolatabadi, H. R., Nourbakhsh, M., Poursaeedi, A., & Asadollahi, A. R. (2012). An analysis of factors affecting on online shopping behavior of consumers. International Journal of Marketing Studies, 4(5), 81.
Juju, D., & Studio, M. (2010). Cara mudah buka toko online dengan Wordpress+ WP E-Commerce. Penerbit Andi.
Khanza, M., Toyib, R. T., (2021). Implmentasi Algoritma Apriori Untuk Meningkatkan Penjualan Handphone di Toko Mardha Cell. JSAI (Journal Scientific and Applied Informatics), 4(2), 221-235.
Kotler dan Armstrong, 2010, Dasar-Dasar Pemasaran, Jilid-2, Edisi kedua belas. Jakarta:PT.IndeksKelompokGramedia.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2015). Marketing management. Prentice Hall.
Martiah, A., & Meirani, M. (2022). Analisis Penggunaan Media Sosial Dalam Peningkatan Volume Penjualan di Home Shop Gibran Collection. Jurnal Economic Edu, 2(2).
Mulyani, Y. (2009). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pasar swalayan dengan kepuasan sebagai variabel intervening (studi kasus pada pasar swalayan luwes di purwodadi). Dalam Jurnal Excellent, 1(2), 97–122.
Mulyasari, A. (2017). PERILAKU KONSUMTIF DALAM BERBELANJA ONLINE MELALUI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM(Studi Deskriptif Kualitatif Online Shop @e_fabric Pada Remaja di Kota Semarang) [Universitas Islam Sultan Agung]. https://repository.unissula.ac.id/8975/4/BAB 1.pdf
Munandar, J. A., (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menabung Di Bank Sumsel Babel Kcp Tanjung Sakti. (Jems) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 2(1), 43-52.
Muntahanah, M., & Toyib, R. (2020). Penerpan Algoritma Binary Search Dalam Pencarian Data Potensi Investasi Di Kabupaten Seluma Dengan Smartphone. Jsai (Journal Scientific And Applied Informatics), 3(3), 129-136.
Rahmawati, R., (2022). Korelasi Mutu Pelayanan Dengan Impulse Buying Konsumen UD. Mantan Karyawan Kota Bengkulu. In Prosiding Seminar Nasional Business Corporate (Vol. 1, No. 1, Pp. 23-29).
Nugroho, T. . (2010). Sukses Bisnis Toko Online Trik Melipatgandakan Pasar Untuk Meraup Untung Lebih Besar. Gramedia Pustaka Utama.
Oktavianus Nobel Pale, C. (2020). Pengaruh Kecepatan Setting Dan Kecepatan Hauling Pengoperasian Alat Tangkap Mini Purse Seine Pada Siang Hari Terhadap Produksi Hasil Tangkapan Di Perairan Laut Sawu Kabupaten Sikka Nusa Tenggara Timur. Universitas Hasanuddin.
Ollie. (2008). Membuat Toko Online dengan Multiply. Media Kita.
Prathama, F., & Sahetapy, W. L. (2019). Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Kepercayaan Konsumen Terhadap MInat Beli Ulang Konsumen e-Commerce Lazada. Agora, 7(1).
Sari, C. A. (2015). Perilaku berbelanja online di kalangan mahasiswi antropologi Universitas Airlangga. UNIVERSITAS AIRLANGGA.
Sapitri, L., (2021). The Effect of Brand Image and Product Quality toward Wardah Cosmetics Consumers’ Loyalty as A Study on Students Management Study Program, Faculty of Econom ics and Business, Muhammadiyah University of Bengkulu. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Review, 1(2), 139-146.
Sonatasia, D., & Arini, E. (2020). Strategi Meningkatkan Loyalitas Konsumen Makanan Khas Kota Curup Kabupaten Rejang Lebong. (Jmmib) Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis, 1(1).
Selviana, S., & Setyowati, R. B. (2019). Pengaruh sikap belanja online terhadap trust melalui mediator kepuasan pelanggan. IKRA-ITH HUMANIORA: Jurnal Sosial Dan Humaniora, 3(2), 58–64.
Setiadi, N. (2015). Perilaku Konsumen. Prenada Media.
Setianingsih, N. F. (2016). Pengaruh Persepsi Harga, Keragaman Produk, dan Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada konsumen Dunkin Donuts Ambarukmo Plaza Yogyakarta). Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia (JMBI), 5(1), 82–90.
Simamora, A. A. N., & Fatira, M. (2019). Kemudahan Aplikasi dan Keragaman Produk Dalam Membentuk Keputusan Pembelian Generasi Milenial Berbelanja Secara Online. Jurnal Maneksi, 8(2), 213–222.
Sudaryono. (2016). Manajemen Pemasaran Teori Dan Implementasi. Andi.
Sudjatmika, F. V. (2017). Pengaruh harga, ulasan produk, kemudahan, dan keamanan terhadap keputusan pembelian secara online di Tokopedia. com. Agora, 5(1).
Sugiyono. (2016). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Susanto, A. H. (2013). The influence of customer purchase decision on customer satisfaction and it’s impact to customer loyalty. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(4).
Sutisna. (2003). Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. Remaja Rosdakarya.
Tanjaya, S. C., Mananeke, L. L., & Tawas, H. N. (2019). Pengaruh Kualitas Informasi, Kepercayaan Dan Kemudahan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Vape Di Instagram. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(4).
Toyib, R., Onsardi, O., & Muntahanah, M. (2020). Promosi Produk Pertanian Dan Kerajinan Menggunakan Website Serta Pembukuan Sederhana di Desa Sido Dadi Kecamatan Arma Jaya Kabupaten Bengkulu Utara. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Raflesia, 3(1).
Wulandari, K., Finthariasari, M., & Yulinda, A. T. (2021). Impact Of Service Marketing On Student Decisions. JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan), 7(2), 234-254.
Yingyi, W., Haiquan, C., & Hu’an, W. (2019). The Influence of Product Diversity on Consumers’ Impulsive Purchase in Online Shopping Environment. American Journal of Industrial and Business Management, 9(03), 680–698.
Yuswohadi. (2012). Cunsumer 3000 Revolusi Konsumen Kelas Menengah Indonesia. Gramedia Pustaka Utama.
Zielke, S. (2010). How price image dimensions influence shopping intentions for different store formats. European Journal of Marketing.
